弊社ではリフォームの仕事の他に住まいに関する「便利屋さん」としてもご相談を承っています
日頃より住まいに関する様々な不具合を解消させているノウハウを役立てて頂けるのではないかと考えております
お問合せ頂く中で弊社が得意とする内容と、いわゆる普通の便利屋さんでは若干違いがあるなぁ、と感じました
弊社が出来る事とあまり得意としていない事をまとめようと思います
リフォーム屋さんが得意な事
端的に言うと住まいに関する困りごとの解消です
例えば引き戸が引っ掛かって開けづらいとか水栓からポタポタ水が漏れるようになった、電球が切れたが高い位置なので交換できない、等々
こういうのは困っているのだけれど大工さんや水道屋さん等の業者を呼ぶのは気が引けますよね
他には原因が分からないので何の業者に来てもらったら良いのか分からない事
例えばキッチンの扉を開けたらなんだか臭いとかカーテンレールを固定しているビスが効いてなくてグラグラしてる、等はどうしたら改善するのか？誰に頼んだら良いのか？困ってしまいますよね
アパート・マンションのリフォームを多くやっているとこの辺りは日常茶飯事で簡単なことでしたら専門の業者を呼ばなくても直せることが多いのです
そして弊社スタッフで解決できなくてもどういう業者に来てもらえば良いのか判断することが出来ます
リフォーム屋さんの得意ではない事
逆にリフォーム屋さんが得意ではない事ですが
これは得意ではないと言うよりは住まいの不具合と関係ないことです
例えば犬の散歩とか子どもの送迎、買い物代行等住まいの不具合と関係ない事はお受けできません
なぜリフォーム屋さんが便利屋なのか？
なぜリフォーム屋さんが便利屋みたいなことをやるのか？
それは現状の自分の立場で「人の役にたてること」だと思ったからです
何でも出来る訳ではありませんが、少なくとも日頃の業務で蓄積した対応力はお役に立てるはずです
まとめ
リフォーム業者に連絡をする＝お金がかかってしまうし連絡がたくさん来て面倒くさいことになりそう・・
おそらくこう考えてしまっていると思います
大手リフォーム会社であればそのとおりです
私も以前は大手リフォーム会社に勤めておりましたので当然追客していましたが、コレ連絡をする方もされる方も結構なストレスなんですよね・・
今の立場でしたらもっと気軽に相談して頂いて構わないのですが、遠慮と警戒があるんだろうなとお察しいたします
なので不具合の相談という形で呼んで頂ければお役にもたてるし担当者の人柄もみてもらえるので双方にメリットがあるのかな？と考えています
そして本当にリフォームが必要な時に「そう言えばこんな事もできるの？」とご相談頂ける存在でありたいのです